プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社ネスペ（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するGrape PRO（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただくにあたり、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払い、適切に取り扱うことをお約束します。

本プライバシーポリシーでは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明します。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します：

• お名前、メールアドレス、電話番号
• 住所、物件情報
• 本サービスの利用履歴
• デバイス情報（IPアドレス、ブラウザの種類など）
• その他、本サービスの提供に必要な情報

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

• 本サービスの提供、維持、改善
• お客様へのサポート対応
• 新機能やサービスのご案内
• セキュリティの確保および不正利用の防止
• 統計データの作成および分析

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• サービス提供のために必要な業務委託先への提供

5. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報の保護のため、適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネットを通じた情報伝達は完全に安全であるとは保証できません。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除
• 個人情報の利用停止

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：